אחוזת סנטוריני

אורח/ת יקר/ה, תודה שבחרת/ה במתחם שלנו אנו מאחלים לכם שהות נעימה.

שעת כניסה לצימר החל משעה 15:00

שעת עיזבת הצימר:
אמצע שבוע עד השעה 11:00
בשבת עד השעה 13:00
נא להקפיד על זמני עזיבה . כל שעה נוספת בצימר או חלק ממנה תחויבו ב 400 שקלים.

מדיניות ביטולים מצד המזמין:
1. חודש (30 יום) לפני מועד האירוח יישולמו 30% מהעסקה.
2. בין חודש (30 יום) לשבועיים(14 יום) לפני מועד האירוח יישולמו 50% מהעסקה.
3. בין שבועיים (14 יום) חשבוע (7 יום) לפני מועד הארוח 70% מהעסקה.
4. שבוע (7יום) או פחות לפני מועד הארוח יישולמו דמי ביטול במלואם. 100% מהעסקה.
5. במידה וההזמנה בוצעה כשבוע לפני האירוח יהיה ניתן לבטל תמורת תשלום דמי הרשמה וטיפול של 200 שקלים עד 12 שעות ממועד קבלת טופס ההזמנה. מעבר לכך דמי ביטול מלאים.
6. במידה ואין דמי ביטול מהסיבות בסעיפים 1-5 ייגבו 250 שקלים דמי רישום.
7. במקרה של ביטול מטעמי פרט אנו נעשה את המאמץ למלא את מקום הארוח ולסגור עם אורחים במקומכם, במידה והמחיר יהיה זהה לא ייגבו דמי ביטול מכם, במידה ויהיה הפרש בין ההזמנה החדש לשלכם אתם תשלמו רק את ההפרש.

"עסקה ברגע האחרון" - על אף תנאי הביטול הרשומים לעיל, ביטול עסקה שהוזמנה 7 ימים או פחות ממועד ההגעה יגרור 100% דמי ביטול.

במקרה של אי הגעה או אי עמידה בתנאי ההסכם במועד הקבוע על פי ההזמנה תגבה החברה (או מי מטעמה) מהמשתמש, באמצעות כרטיס האשראי שמספרו נמסר לחברה על ידי המשתמש דמי ביטול בסך 100% (מאה אחוז) משווי ההזמנה הכולל.(למעט חיובי נזקים)

*המזמין יהיה אחראי לכל נזק ותקלה, שייגרמו לצימר ו/או למתקני המקום.
מס' האשראי שנמסר לחברה ישמש לחיוב נזקים ותקלות שיגרמו ע"י הנופשים בזמן האירוח.

התשלום יתבצע במזומן /ביט/ פיייבוקס.
בעל כרטיס האשראי יוודא שכל הפרטים הרשומים נכונים ויחתום לאישור.
בעל כרטיס האשראי, בחתימתו, מסכים לפצות את בעלי הצימר / הוילה בגין קרות נזק לצימר ,לרכוש בה, לבריכת השחיה, בגין חוסרים שיתגלו, שברים, קרעים בבדים, ברשת ובאם הפר את תנאי ההתקשרות.
במצב של תקלה במתחם האירוח או במתקניו, בעלי הצימר / הוילה ידאגו לתקן את התקלה מהר ככל האפשר וככל שהדבר יתאפשר. במצב בו לא ניתן יהיה לתקן את התקלה האורח מסכים בזאת לא להעלות טענות ובקשות להחזר כספי או פיצוי.

בריכת השחיה:
1.הכניסה לבריכת השחייה הינה באחריות ההורים בלבד!!!
2.אחריות השימוש בבריכה הינה המתחרצים בלבד.
3.בעל כרטיס האשראי יקבל הסבר מבעלי הצימר על כללי ההתנהגות בבריכה ושימוש במתקנים נלווים ויקבל על עצמו אחריות מלאה על השימוש בבריכה ובמתקנים הנלווים.
4.השימוש בבריכה ובמתקנים הנלווים הינו באחריות המתרחצים בלבד; אין מציל והאורחים מתחייבים להישמע לתדרוך והוראות בעלי הצימר.

הנחיות נוספות:
1.יש לשמור על הצימר / וילה והציוד הנלווה
2.אין להשמיע מוזיקה רועשת . אין להכניס רמקולים גדולים לצימר ולמתחם הבריכה.אין לצרוח במתחם הבריכה.
3.לבעלי הצימר נתונה הזכות להוציא בכל עת את המתארחים באם יפרו את כללי ההתנהגות המפורטים בטופס ההזמנה ללא החזר כספי.
4.אין להזמין אורחים לצימר ללא ידיעת ואישור בעלי הצימר . כל אדם נוסף שמגיע לצימר מעבר לכמות האנשים שכתוב בהזמנה יחויב כרטיס האשראי שניתן לבטחון ב- 500 ש״ח לכל לילה.

5. המתחם נמצא בסביבת טבע - אחריות האורחים לשמור על רשתות ודלתות סגורות בעת האירוח.