וילה אנונה

אורח/ת יקר/ה, תודה שבחרת במתחם שלנו אנו מאחלים לכם שהות נעימה.

דמי ביטול: ביטול מעל 30 יום לפני מועד האירוח: לא ייגבו דמי ביטול (המקדמה תוחזר במלואה).
ביטול בין 29 ל-14 יום לפני מועד האירוח: המקדמה לא תוחזר, אך תוכל לשמש כזיכוי מלא עבור אירוח במועד חלופי (על בסיס מקום פנוי).
לאחר 14 יום, ביטול עסקה יגרור דמי ביטול בשיעור המקדמה ששולמה במועד ההזמנה.
14-7 ימים מתאריך האירוח - דמי ביטול 50% מערך ההזמנה.
7 ימים מתאריך האירוח - דמי ביטול 100% מערך ההזמנה.
"עסקה ברגע האחרון" - על אף תנאי הביטול הרשומים לעיל, ביטול עסקה שהוזמנה 7 ימים או פחות ממועד ההגעה יגרור 100% דמי ביטול.
במקרה של אי הגעה או אי עמידה בתנאי ההסכם במועד הקבוע על פי ההזמנה תגבה החברה (או מטעמה) מהמשתמש, באמצעות כרטיס האשראי שמספרו נמסר לחברה על ידי המשתמש דמי ביטול בסך 100% (מאה אחוז) משווי ההזמנה הכולל.(למעט חיובי נזקים)
המזמין יהיה אחראי לכל נזק ותקלה, שייגרם למתחם ו/או למתקני המקום.
מס' האשראי שנמסר לחברה ישמש לחיוב נזקים ותקלות שיגרמו ע"י הנופשים בזמן האירוח.
התשלום יתבצע בהעברה בנקאית ( העברת זה"ב) בזמן הכניסה למתחם!

כללי עזיבה וניקיון:
לפני כל עזיבה, אנא ודאו כי זרקתם את האשפה, שטפתם את הכלים וכיביתם את המזגן, הג'קוזי והאורות בוילה.

שקט וסדר ציבורי:
חל איסור מוחלט על מסיבות. מוזיקה רועשת ושימוש ברמקולים מחוץ לוילה – אסורים בהחלט במהלך השהות.
יש לכבד את שעות השקט: בין 14:00 ל-16:00, ובין 23:00 ל-08:00 בבוקר.
הוילה ממוקמת בשכונה שקטה ומשפחתית, אשר נבדקת בקביעות על ידי המשטרה. כל הפרה תהיה באחריות מלאה של האורח. אורחים שיפרו את התקנון יחויבו בקנסות ויורחקו לאלתר מהוילה ללא החזר כספי על השהות.

תחזוקה וציוד:
אסור לעשן בתוך הבית.
כל הריהוט עומד לרשותכם – אנא שמרו עליו תקין, נקי ובמקומו.
אסור להשליך ניירות, בדלי סיגריות או כל פסולת אחרת בשטחים החיצוניים (מרפסת, גינה וכו').
כל מפתח שיאבד יחויב בתשלום של 150 ש"ח ליחידה.
אין להשאיר ילדים ללא השגחה, הן בתוך הוילה והן מחוצה לה.

נזקים ופיקדון:
האורח מתחייב לשמור על שלמות המקום. האורח מתחייב לשלם על כל שבר, נזק, אובדן או פגיעה בציוד, בין אם נגרמו במכוון ובין אם בשוגג, לרבות במקרה של רשלנות, מחדל או חוסר זהירות.
בעת ההגעה תידרש הפקדת פיקדון. הפיקדון ישמש לכיסוי נזקים אפשריים או אי עמידה בתקנון. הפיקדון יוחזר בסיום השהות אם לא נרשמו בעיות.

אורחים נוספים:
כל אדם נוסף שמגיע למתחם מעבר לכמות האנשים שכתובה בהזמנה יחויב ב-250 ש"ח לכל לילה.

שימוש ובטיחות בבריכה:

הבריכה מצויידת בגדר בטיחות ובשער גדר לבריכה
באחריותכם לוודא שהשער סגור כל הזמן (בשער כניסה).
האחריות על בטיחות המתרחצים תהיה עליכם במהלך כל תקופת השהות.
ילדים נמצאים באחריות הוריהם או מבוגר אחראי בלבד. אל תשאירו ילדים ללא השגחה!
הבריכה עלולה להוות סכנת טביעה - אין לאפשר לילדים להיכנס לבד ללא ליווי והשגחה.
אין לרוץ, אין לקפוץ ואין לצלול.
חל איסור להכניס כוסות זכוכית לאזור הבריכה.
חובה לנעול נעליים באזור הבריכה.
ערכת עזרה ראשונה זמינה במקום. במידה והשתמשתם בה - אנא עדכנו את הצוות.
אנא קראו בעיון את השלט המוצב באזור הבריכה.

בטיחות ואחריות:

במתחם קיים מנגל גז לשימוש האורחים,  חל איסור של הכנסת מנגל פחמים למתחם
באחריות האורחים לסגור את בלון הגז של המנגל בחצר בכל עת שהמנגל לא בשימוש.
הנכס מצויד במצלמות אבטחה בכל השטחים החיצוניים. 
קיימים שני מטפים זמינים במקום השכרת הוילה.
במקרה של גניבה ו/או נזק, האחריות הבלעדית חלה על הלקוח. המארחים אינם אחראים לגניבות או נזקים שייגרמו לרכושו האישי של הלקוח.
הלקוח מאשר כי מערכת מצלמות האבטחה פעילה ומקליטה את המתרחש (בשטחים החיצוניים בלבד) והוא מסכים לכך מפורשות וכי אין בכך משום פגיעה בפרטיותו.